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Produkt

Ihre Server, ohne Serverraum.

Virtuelle Server in Rechenzentren in Deutschland – so ausgelegt, wie Ihre Programme es brauchen. Ob Sie selbst steuern oder wir den Betrieb übernehmen, entscheiden Sie.

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Virtuelle Server · Rechenzentren in Deutschland · Cloud-Dashboard · Eigenes Netzwerk · Backup-Speicher · Umzug bestehender Server

Der Kasten im Abstellraum.

Er läuft seit sechs Jahren, niemand fasst ihn an, und im Sommer stellt jemand einen Ventilator davor.

  • Die Garantie ist ausgelaufen. Das passende Ersatzteil kommt in drei Tagen, wenn es überhaupt noch eines gibt.
  • Alles liegt auf diesem einen Gerät: Fachanwendung, Dateien, Datenbank. Steht es, steht das Haus.
  • Mehr Arbeitsspeicher heißt bestellen, liefern lassen, einbauen, neu starten – am Wochenende, weil es tagsüber nicht geht.
  • Der Raum ist ein Raum wie jeder andere: Wasserleitung an der Decke, Schlüssel im Umlauf, im Juli 30 Grad.
  • Bei den großen internationalen Anbietern ist die Rechnung am Monatsende eine Überraschung und der Datenstandort eine Vermutung.
  • Support gibt es dort über ein Formular und eine Fallnummer, nicht über eine Durchwahl.

Ab jetzt

Der Serverraum wird frei.

Ihre Anwendungen ziehen auf virtuelle Server in Rechenzentren in Deutschland. Wir legen sie auf Ihre Programme aus, planen den Umzug und übernehmen danach den Betrieb – oder überlassen Ihnen die Steuerung im Cloud-Dashboard, der Oberfläche, in der Sie Ihre Server selbst verwalten. Das entscheiden Sie, und Sie können es später anders entscheiden.

  • Ein monatlicher Betrag für die Leistung, die läuft

    statt Hardware kaufen und in fünf Jahren wieder kaufen

  • Mehr Arbeitsspeicher ist eine Einstellung

    statt einer Lieferzeit und einem Wochenendtermin

  • Eine Durchwahl und ein Name

    statt einem Formular und einer Fallnummer

  • Rechenzentren in Deutschland, im Angebot benannt

    statt einem Datenstandort in einer Fußnote

Was Sie bekommen

Das läuft dort für Sie.

Sechs Bausteine, die zusammen Ihre Serverumgebung ergeben.

  • Server nach Maß

    Prozessorkerne, Arbeitsspeicher und schneller Speicher werden auf Ihre Anwendung ausgelegt – in zwei Leistungsklassen, damit die Datenbank nicht neben der Dateiablage um Luft ringt.

  • Rechenzentren in Deutschland

    Ihre Systeme laufen in Rechenzentren in Deutschland und unterliegen deutschem Datenschutzrecht. Wo genau, steht im Angebot und nicht in einer Fußnote.

  • Cloud-Dashboard

    Server starten, Ressourcen ändern, Netzwerk einsehen: Was Sie selbst machen möchten, machen Sie dort. Was Sie abgeben möchten, übernehmen wir.

  • Wächst mit

    Ein neues Modul in der Warenwirtschaft braucht mehr Leistung? Die Umgebung wird angepasst – ohne Beschaffung, ohne Einbau, ohne Wochenendtermin.

  • Eigenes Netzwerk

    Jede Umgebung bekommt ihr eigenes privates Netz mit eigener öffentlicher Adresse, sauber von anderen Kunden getrennt.

  • Backup-Speicher

    Speicher für Sicherungen steht bereit. Was gesichert wird, legen wir gemeinsam fest; auf Wunsch richten wir es ein und prüfen regelmäßig die Wiederherstellung.

Ihr Gewinn

Das hängt nicht mehr an Ihnen.

Nichts davon ist spektakulär. Es sind genau die Dinge, die sonst an Ihnen hängen bleiben.

  • Kein Gerät mehr im Haus, das altert, laut ist und irgendwann ersetzt werden muss.
  • Der Feierabend hängt nicht mehr daran, ob jemand nachsieht, was der Server macht.
  • Leistung lässt sich anpassen, wenn ein Programm dazukommt – ohne Beschaffung und ohne Einbau.
  • Ihre Daten liegen in Deutschland, und Sie können sagen, wo.
  • Ein Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl statt eines Formulars.
  • Der Umzug ist geplant, nicht improvisiert: Wir sagen vorher, was wann stillsteht.
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Woran Sie uns messen

Was wir nicht versprechen.

Cloud heißt nicht, dass nie etwas ausfällt. Sie heißt, dass ein Ausfall nicht mehr an einem Gerät in Ihrem Abstellraum hängt und dass jemand mit Namen dafür zuständig ist.

  • Nicht alles gehört in die Cloud

    Eine Maschinensteuerung in der Halle bleibt, wo sie ist. Wir sagen Ihnen, was sich zu verlagern lohnt und was nicht – auch wenn dabei weniger für uns übrig bleibt.

  • Die Anbindung entscheidet mit

    Stehen die Server nicht mehr im Haus, hängt der Zugriff an Ihrer Internetleitung. Wir sehen sie uns vorher an und sagen es, wenn sie nicht reicht.

  • Sicherung ist nicht automatisch dabei

    Backup-Speicher gehört zum Angebot, wirksam wird er erst, wenn festgelegt ist, was gesichert wird. Auf Wunsch richten wir das ein und behalten es im Blick.

  • Keine Mindestlaufzeit

    Es gibt keine Mindestlaufzeit: ITCare ist monatlich kündbar. Für die Betreuung Ihrer Cloud-Umgebung gilt dasselbe. Was monatlich abgerechnet wird, kann monatlich enden.

  • Ihre Daten bleiben Ihre

    Bei einer Kündigung bekommen Sie Ihre Daten, die vollständige Dokumentation Ihrer Umgebung und alle Zugangsdaten. Das ist keine Verhandlungssache.

So starten Sie

Der Wechsel dauert Wochen, nicht Monate.

  1. 01

    Kennenlerngespräch

    Wir sehen uns Ihre IT an: 30 Minuten am Telefon oder bei Ihnen vor Ort, kostenlos und ohne Verkaufsdruck.

  2. 02

    Passende Stufe

    Gemeinsam wählen wir den Umfang, der zu Ihrem Betrieb passt. Sie bekommen ein Angebot mit festem Monatsbetrag.

  3. 03

    Aufräumen und Absichern

    Vor dem Start klären wir sicherheitskritische Punkte und bringen Ihre Umgebung auf einen stabilen Stand. Sie müssen dafür nichts austauschen.

  4. 04

    Einrichtung und Übergabe

    Wir dokumentieren Ihre Umgebung vollständig und schalten Monitoring, Updates und Support scharf, geplant außerhalb Ihrer Stoßzeiten.

  5. 05

    Laufende Betreuung

    Ab hier melden wir uns bei Ihnen, nicht umgekehrt.

Fragen

Fragen zur Cloud.

Was kostet das im Monat?
Abgerechnet wird monatlich nach den Ressourcen, die Sie belegen: Prozessorkerne, Arbeitsspeicher, Speicherplatz. Wenn Sie den Betrieb abgeben, kommt die Betreuung als fester Betrag dazu. Keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Posten. Den Betrag für Ihre Umgebung nennen wir Ihnen am Telefon, auch ohne Termin.
Wie lange binden wir uns, und wie kommen wir wieder raus?
Es gibt keine Mindestlaufzeit: ITCare ist monatlich kündbar. Für die Betreuung Ihrer Cloud-Umgebung gilt dasselbe. Wenn Sie gehen, bekommen Sie Ihre Daten, die vollständige Dokumentation und alle Zugangsdaten – und wir übergeben geordnet an Ihren nächsten Dienstleister, auch wenn das nicht wir sind.
Müssen wir unsere Programme austauschen?
In der Regel nicht. Was heute auf Ihrem Server läuft – Fachanwendung, Datenbank, Dateiablage –, läuft meist auch auf einem virtuellen Server. Wir sehen uns Ihre Programme vorher an und sagen Ihnen, wenn eines nicht mitkommt. Die Entscheidung treffen Sie.
Wie schnell reagieren Sie, wenn etwas steht?
Sie erreichen uns telefonisch und über das Ticketsystem, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Bei kritischen Störungen ist eine Rückmeldung ab 30 Minuten zugesagt; danach beginnen wir priorisiert mit der Bearbeitung. Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten gehört zum Paket Premium.
Was passiert mit unserem bisherigen Dienstleister?
Die Übergabe organisieren wir. Wir holen Zugänge, Verträge und Unterlagen ein, dokumentieren Ihre Umgebung vollständig und legen den Umzugstermin so, dass Ihr Betrieb weiterläuft – in der Regel außerhalb Ihrer Stoßzeiten.
Wer betreibt die Server, Sie oder wir?
Das entscheiden Sie. Im Cloud-Dashboard steuern Sie Ihre Umgebung selbst. Wenn Sie damit nichts zu tun haben möchten, übernehmen wir Betrieb, Überwachung und Updates komplett. Eine Aufteilung dazwischen ist genauso möglich.
Sind unsere Server von anderen Kunden getrennt?
Ja. Jede Umgebung läuft in einem eigenen privaten Netz mit eigener öffentlicher Adresse, sauber von anderen Kunden abgegrenzt.

Das gehört dazu

Der erste Schritt

Reden wir darüber.

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich.

Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und was zuerst zu tun wäre – unabhängig davon, ob Sie mit uns arbeiten. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags, mit einem Menschen und nicht mit einer Eingangsbestätigung.

Anschrift
SCHOLZCON GmbH
Spreestraße 3
12439 Berlin
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr

Pflichtfelder sind mit einem Stern gekennzeichnet. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.