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Sichern ist nicht Zurückholen.

Ein Backup ist nichts wert, solange es niemand zurückgespielt hat. Deshalb sichern wir nicht nur automatisch, sondern holen in festen Abständen Daten heraus und halten schriftlich fest, dass es funktioniert hat.

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Server und Arbeitsplätze · Microsoft 365 · Getrennt aufbewahrt · Rechenzentren in Deutschland · Geprobte Wiederherstellung · Protokoll je Prüfung

Die grüne Meldung.

Jeden Morgen um sechs schreibt ein Programm, dass die Sicherung durchgelaufen ist. Ob sich daraus etwas zurückholen lässt, hat niemand je geprüft.

  • Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist eine Vermutung und keine Sicherheit.
  • Die Sicherung liegt auf einer Platte im selben Raum, an derselben Steckdose, im selben Netz.
  • Verschlüsselt ein Angreifer das Netz, verschlüsselt er alles, was er erreichen kann – auch die Sicherung.
  • Für Microsoft 365 gibt es oft gar keine Sicherung, weil alle annehmen, Microsoft erledige das.
  • Die versehentlich überschriebene Kalkulation von vorletzter Woche ist im Papierkorb längst nicht mehr.
  • Wie lange es dauern würde, den Dateiserver komplett zurückzuholen, weiß niemand. Auch nicht ungefähr.

Ab jetzt

Ab hier wird geprobt.

Wir sichern Ihre Server, Arbeitsplätze und Microsoft-365-Inhalte automatisch, bewahren die Sicherungen getrennt vom laufenden Netz auf und holen in festen Abständen Daten daraus zurück. Sie bekommen den Nachweis, dass es funktioniert hat – nicht nur die Meldung, dass etwas gelaufen ist.

  • Ein Rückholtest mit Protokoll

    statt einer grünen Meldung um sechs Uhr morgens

  • Sicherungen außerhalb Ihres Netzes

    statt der Platte im selben Raum

  • Auch E-Mails, Dateien und Teams-Inhalte gesichert

    statt der Annahme, Microsoft erledige das

  • Eine belastbare Dauer für die Wiederherstellung

    statt einer Vermutung im Ernstfall

Was Sie bekommen

Sichern und zurückholen.

Der zweite Teil ist der, auf den es ankommt.

  • Automatisch, nach festem Plan

    Server, Arbeitsplätze und Daten werden gesichert, ohne dass jemand daran denken muss. Wie oft, legen wir mit Ihnen fest – danach, wie viel Arbeit ein verlorener Tag bedeuten würde.

  • Auch Microsoft 365

    E-Mails, Dateien in SharePoint und OneDrive, Teams-Inhalte. Microsoft betreibt die Plattform – für Ihre Inhalte brauchen Sie eine eigene Sicherung.

  • Getrennt aufbewahrt

    Sicherungen liegen so, dass ein Verschlüsselungsangriff in Ihrem Netz sie nicht mit erwischt – in Rechenzentren in Deutschland.

  • Geprobte Wiederherstellung

    In festen Abständen holen wir Daten aus der Sicherung zurück und halten das Ergebnis schriftlich fest. Sie bekommen das Protokoll.

  • Einzelne Datei oder ganzes System

    Die versehentlich überschriebene Kalkulation kommt einzeln zurück, ein ausgefallener Server als Ganzes. Auch ein Stand von vor drei Wochen.

  • Jeden Lauf im Blick

    Wir sehen jeden Sicherungslauf, auch den fehlgeschlagenen, und kümmern uns darum – ohne dass Sie eine Meldung lesen müssen.

Ihr Gewinn

Was im Ernstfall zählt.

Im Alltag merken Sie davon wenig. Genau darum geht es.

  • Sie wissen, dass die Wiederherstellung funktioniert, weil sie geprobt wurde.
  • Eine gelöschte Datei ist zurück, bevor sie jemand zum zweiten Mal schreibt.
  • Ein Verschlüsselungsangriff erwischt nicht auch noch die Sicherung, weil sie außerhalb liegt.
  • Ihre Microsoft-365-Inhalte sind ebenfalls gesichert, nicht nur die Server.
  • Sie kennen die ungefähre Dauer einer Wiederherstellung, bevor Sie sie brauchen.
  • Am Abend sieht niemand mehr selbst nach, ob die Sicherung durchgelaufen ist.
  • Im Ernstfall rufen Sie eine Nummer an, statt zu suchen, wer zuständig ist.
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Woran Sie uns messen

Der ehrliche Teil.

Wir versprechen Ihnen keinen Ausfall, der nie passiert. Wir versprechen Ihnen, dass Sie nach einem Ausfall wieder arbeiten können – und wir weisen es regelmäßig nach.

  • Wir spielen tatsächlich zurück

    In festen Abständen holen wir Daten aus der Sicherung und dokumentieren, dass sie brauchbar waren. Sie bekommen das Protokoll, nicht nur eine grüne Meldung.

  • Wiederherstellung braucht Zeit

    Einzelne Dateien sind schnell zurück, ein ganzer Server braucht länger. Wie lange in Ihrem Fall, sagen wir nach der Bestandsaufnahme – vorher wäre es geraten.

  • Microsoft sichert die Plattform

    Für gelöschte Postfächer, überschriebene Dateien und Angriffe brauchen Sie eine eigene Sicherung. Microsoft empfiehlt das ausdrücklich.

  • Ein Backup ersetzt keinen Schutz

    Es ist das Netz unter dem Seil, nicht das Seil. Firewall, Virenschutz auf jedem Gerät und aufmerksame Mitarbeitende gehören dazu.

  • Ihre Sicherungen gehören Ihnen

    Bei einem Wechsel bekommen Sie Ihre Daten, die vollständige Dokumentation und alle Zugangsdaten.

So starten Sie

Der Wechsel dauert Wochen, nicht Monate.

  1. 01

    Kennenlerngespräch

    Wir sehen uns Ihre IT an: 30 Minuten am Telefon oder bei Ihnen vor Ort, kostenlos und ohne Verkaufsdruck.

  2. 02

    Passende Stufe

    Gemeinsam wählen wir den Umfang, der zu Ihrem Betrieb passt. Sie bekommen ein Angebot mit festem Monatsbetrag.

  3. 03

    Aufräumen und Absichern

    Vor dem Start klären wir sicherheitskritische Punkte und bringen Ihre Umgebung auf einen stabilen Stand. Sie müssen dafür nichts austauschen.

  4. 04

    Einrichtung und Übergabe

    Wir dokumentieren Ihre Umgebung vollständig und schalten Monitoring, Updates und Support scharf, geplant außerhalb Ihrer Stoßzeiten.

  5. 05

    Laufende Betreuung

    Ab hier melden wir uns bei Ihnen, nicht umgekehrt.

Fragen

Fragen zum Backup.

Was kostet ein Backup?
Abgerechnet wird monatlich nach der gesicherten Datenmenge und der Zahl der Systeme. Keine Einrichtungsgebühr. Was das bei Ihrem Datenbestand bedeutet, sagen wir Ihnen am Telefon, auch ohne Termin.
Sind unsere Microsoft-365-Daten nicht ohnehin gesichert?
Microsoft betreibt die Plattform und sorgt dafür, dass sie läuft. Für Ihre Inhalte – ein gelöschtes Postfach, eine überschriebene Datei, ein Verschlüsselungsangriff – brauchen Sie eine eigene Sicherung. Microsoft empfiehlt das ausdrücklich.
Wie oft prüfen Sie, ob sich die Daten zurückholen lassen?
In festen, mit Ihnen vereinbarten Abständen holen wir Daten aus der Sicherung zurück und halten das Ergebnis schriftlich fest. Sie bekommen den Nachweis, dass es funktioniert hat, und nicht nur die Meldung, dass etwas gelaufen ist.
Müssen wir dafür Systeme austauschen?
Nein. Wir sichern das, was bei Ihnen läuft. Wo eine vorhandene Sicherung schon trägt, sagen wir das und bauen darauf auf, statt sie zu ersetzen.
Wie lange binden wir uns?
Es gibt keine Mindestlaufzeit: ITCare ist monatlich kündbar. Für die Betreuung Ihrer Sicherungen gilt dasselbe. Bei einer Kündigung bekommen Sie Ihre Sicherungen, die vollständige Dokumentation und alle Zugangsdaten.
Wie schnell erreichen wir Sie im Ernstfall?
Telefonisch und über das Ticketsystem, Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Einen Datenverlust behandeln wir als kritische Störung: Dafür ist eine Rückmeldung ab 30 Minuten zugesagt, und wir bearbeiten ihn vorrangig. Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten gehört zum Paket Premium.
Was passiert mit der Sicherung unseres bisherigen Dienstleisters?
Die lassen wir laufen, bis unsere nachweislich funktioniert. Erst danach holen wir Zugänge und Unterlagen ein und lösen die alte ab. Ein Umbau ohne Netz kommt nicht in Frage.

Das gehört dazu

Der erste Schritt

Reden wir darüber.

30 Minuten, kostenlos, unverbindlich.

Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht und was zuerst zu tun wäre – unabhängig davon, ob Sie mit uns arbeiten. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags, mit einem Menschen und nicht mit einer Eingangsbestätigung.

Anschrift
SCHOLZCON GmbH
Spreestraße 3
12439 Berlin
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr

Pflichtfelder sind mit einem Stern gekennzeichnet. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.